Peak Performance e-com genomgår för tillfället en uppdatering till ett nytt IT-system. Vårt team har under de senaste månaderna arbetat för att denna övergång ska gå så smidigt som möjligt och påverka kunderna minimalt.

Vi måste tyvärr meddela er att trots denna målbild kommer uppdateringen ha en direkt påverkan på returer och återbetalningar av ordrar som lades mellan 1/6/2019 – 30/6/2019. Alla återbetalningar för ordrar relaterade till dessa datum kommer göras manuellt. Samma gäller för reklamationer för produkter som beställts före 1/7/2019.

För att manuellt kunna återbetala dig kommer vårt Consumer Service team ta kontakt med dig för att be dig om din bankinformation (IBAN + SWIFT). På din begäran kommer email konversationen angående den manuella överföringen raderas när återbetalningen gjorts.

All personlig information som skickas till vårt Consumer Service-team kommer hanteras enligt vår integritetspolicy.

Om du har några frågor, tveka inte att kontakta vårt Consumer Service-team på customercare@peakperformance.com

Vi ber om ursäkt för besvären detta kan skapa och tackar för din förståelse och ditt sammarbete.

PEAK PERFORMANCE